Layihə haqqında
Vexvon müştəri kommunikasiyasını süni intellektlə idarə etmək üçün qurulmuş platformadır. Zənglər, mesajlar və sosial şəbəkə müraciətləri bir sistemdə toplanır, AI agenti müştəri ilə onun dilində danışır və operator müdaxiləsi lazım olan halları ayırır.
Platforma modulları: AI telesatış, AI çağrı mərkəzi, çatbot, CRM və lead idarəetməsi, bilik bazası və analitika.
İnteqrasiyalar WhatsApp Business API, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, TikTok, sayt vidceti, Shopify, Bitrix24 və müştərinin öz API-si üzərindən qurulub. İnterfeys üç dildə — Azərbaycan, ingilis və rus dilində işləyir.
